通販物流サポート

お客様のニーズに合った豊富なサービスメニュー

  • 通販・ECのフルフィルメント サービス

    通販・ECのフルフィルメント サービス

    エスプールロジスティックが提供しているフルフィルメンとサービスの特徴・内容についてご紹介いたします。

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  • 通販・ECの物流サービス

    通販・ECの物流サービス

    入荷から出荷まで、物流に関することは全て代行します。ラッピングやお礼状など個別対応もおまかせください。

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  • 通販・ECのコールセンター・ 受注処理サービス

    通販・ECのコールセンター・ 受注処理サービス

    既存顧客のフォローから、新規顧客開拓まで、コールセンター業務を代行します。

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通販物流サポート 事例&業者別のポイント 化粧品&健康食品通販業者様向け

保管状況により品質に影響が出てしまう化粧品類は、厳格な品質管理が求められます。高温多湿が苦手な化粧品には、室内温度の管理が大切。また、品番やサイズ、容量違いなど多品種少量のアイテムを管理するためのノウハウも必要です。エンドユーザーのニーズの多様化に合わせて、カラー・サイズ違いで多くのSKUがあることも特徴です。ブランドイメージを損なわないよう清潔感、高級感も求められます。

又、健康食品に関しては、多品種少ロットで、賞味期限が設定されるため、それぞれの商品の特性や保存の方法を把握する必要があります。少額の商品も多いことや、季節による変動も激しいため、注分料に差が出るなどして、在庫数等の管理はより複雑になります。ミスのない正確な管理をするために、ある程度の倉庫ペースが必要なことも特徴です。お中元やお歳暮時期にプレゼントとして贈られる事も多いので、内容に合わせた包装加工も必要となります

エスプールロジスティクスが多くのお客様に喜ばれる理由

  • 理由1ミスがない

    ミスがない

    継続購入重要でニーズも高い化粧品通販は、顧客満足度が非常に重要な課題と認識しています。
    万一の出荷ミスものがさないようバーコードスキャンによる検品で徹底した管理体制のもと、お客様に正確さと信頼性をご提供しております。

  • 理由2化粧品製造業の許可を取得

    化粧品製造業の許可を取得

    ラベルの貼付やセット作業、シュリンク包装、インクジェットによるダイレクト印字などは、許可を取得した技術を駆使してご提供致します。
    また、有効期限管理、ロット管理をシステム的に管理することも可能ですので、ご安心ください。

  • 理由3商品別リーフレット同梱対応

    商品別リーフレット同梱対応

    煩雑化しがちなチラシ・カタログ・サンプルなどの販促同梱作業も、経験豊富なスタッフにより、スムーズな対応が可能です。

  • 理由4清潔を意識するユニフォーム

    清潔を意識するユニフォーム

    当社のスタッフはユニフォームと衛星キャップを着用して作業しており、商品管理には細心の注意を払っていますので、安心して商品を預けていただけます。

  • 理由5万全な温度湿度管理

    万全な温度湿度管理

    当社管理の倉庫は、全館エアコン完備で外気に触れることはありません。また、365日稼働センターのため週末に空調が切れることはございませんので、夏場に温度が大きく上昇するなどの心配もなく、ご利用いただけます。

  • 理由6ギフト対応が可能

    ギフト対応が可能

    ラッピングやメッセージカードの手配を含めたプレゼント・ギフト発送に関しても、一つ一つの商品をまごころ込めて丁重に対応致します。