通販物流サポート

お客様のニーズに合った豊富なサービスメニュー

  • 通販・ECのフルフィルメント サービス

    通販・ECのフルフィルメント サービス

    エスプールロジスティクスが提供しているフルフィルメントサービスの特徴・内容についてご紹介いたします。

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  • 通販・ECの物流サービス

    通販・ECの物流サービス

    入荷から出荷まで、物流に関することは全て代行します。ラッピングやお礼状など個別対応もおまかせください。

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  • 通販・ECのコールセンター・ 受注処理サービス

    通販・ECのコールセンター・ 受注処理サービス

    既存顧客のフォローから、新規顧客開拓まで、コールセンター業務を代行します。

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通販・ECの物流サービス

通販・ECの物流サービス

通販・ネットショップ様向け物流サービスでは、入荷から出荷までフルアウトソーシングができます。
お客様のお手間は一切ありません。
物流に関する作業をプロにまかせることで、作業品質が向上しキャンペーン時などの急な受注象にも対応。
業務負担が軽くなり、これまで出荷作業あてていた時間や人員を、営業や販促活動などの「利益を生む作業」にまわすことが可能になります。

通販のバックヤード業務全体

フルフィルメンとサービス

サービスイメージのご紹介

エスプールロジスティクスでは、各工程の担当者が一つ一つの仕事を丁寧に確実に仕事をしています。

  • 1顧客対応

    顧客対応

    低コストで本格的なコールセンターシステムの構築も可能です。
    安心できる受注管理体制が整っています。

  • 2受注確定処理

    受注確定処理

    お客様からの受注を的確に処理致します。

  • 3入荷

    入荷

    入荷予定データと品名・数量・ロット・ダメージのチェックを行ないます。

  • 4検品

    検品

    バーコードスキャン検品を行い精度の高い出荷を実現します。

  • 5保管

    保管

    保管効率や作業効率を考慮し最適なロケーションに棚入します。

  • 6ピッキング

    ピッキング

    経験豊富なスタッフが、出荷表示データに基づき、正確で迅速なピッキングを行います。

  • 7梱包

    梱包

    お客様に喜ばれるよう「まごころ梱包」を行ないます。

  • 8仕分け

    仕分け

    配送先ごとに決められた場所へ正しく配置致します。

  • 9出荷

    出荷

    ご指定の運送会社に引渡します。

  • 10発送のご案内

    発送のご案内

    商品を発送した後は、しっかりと発送のご案内をさせて頂きます。

改善提案・定例MTGの実施

改善提案・定例MTGの実施

貴社のパートナーとして、現場運営状況の「見える化」を致します。また、売れ筋商品・不動在庫など、商品に関するABC分析レポートを作成します。
商品をご購入頂いたお客様の満足度やリピート率の向上を実現し、低コストで高品質の物流を提案し続けます。

  • 365日稼働

    365日、土日・祝日すべてに 対応可能

  • スピード対応

    あす楽・あすつく・当日出荷に対応

  • 季節・セール波動に対応

    エスプールグループのネットワークで必要な人員の供給が可能

  • プロモーション支援

    ギフト包装、のし、メッセージカード、チラシ、販促品、景品同梱